1. Fortbildungen
(Berufliches/Berufliches)

...  Scan Reading 01/2007 Adobe Systems Inc., San Jose (USA) Adobe Consulting University 01/2006 BMC Remedy, Kloten ...

2. Kompetenzen
(Berufliches/Berufliches)

...  LiveCycle ES   SAP    CRM   Remedy    Action Request System    ...

3. Veröffentlichungen
(Berufliches/Berufliches)

...  Remedy User Group 05/2004 Vortrag Kundenservice @ Lycos with Remedy ARS Veranstalter: BMC Software GmbH Ort: Leipzig  ...